Que faire si je suspecte une activité frauduleuse mais que je n'en suis pas certain ?

Si vous suspectez une activité frauduleuse sur votre compte, même sans certitude, il est préférable de prendre des précautions immédiatement.

Bloquez temporairement votre carte via l'application Noelse pour éviter toute utilisation non autorisée. Ensuite, contactez notre service client pour obtenir des conseils et clarifier la situation.

Il vaut toujours mieux signaler une suspicion de fraude et vérifier les détails que de laisser une activité potentiellement frauduleuse se poursuivre.
Notre équipe est là pour vous aider à sécuriser votre compte et à vous rassurer sur vos transactions.

Mis à jour le : 20/09/2024