Vous pouvez annuler une transaction directement depuis l’application Noelse sur mobile ou via l’espace web.
📱 Depuis l’application mobile ou l’espace client web :
- Connectez-vous à votre compte Noelse.
- Appuyez sur l’icône Menu.
- Sélectionnez Historique.
- Recherchez et sélectionnez la transaction à annuler.
- Cliquez sur Annuler.
💡 Une fois l’opération effectuée, un justificatif d’annulation est généré automatiquement et consultable dans votre historique.