Comment effectuer un remboursement d’une transaction TPE depuis mon application ?

Pour effectuer un remboursement d'une transaction TPE depuis votre application, suivez ces étapes :

Accédez à la rubrique "Synthèse" de votre application.
Sélectionnez l'opération que vous souhaitez rembourser.
Une page s'ouvrira : cliquez sur "Rembourser cette transaction".
Saisissez le montant à rembourser, puis confirmez.

Attention : Assurez-vous d'avoir les fonds suffisants sur votre compte pour effectuer le remboursement.

Saisissez ensuite votre code personnel pour valider l'opération.

Important : Un remboursement peut être effectué jusqu'à 2 mois maximum après la date de la transaction.

Mis à jour le : 20/09/2024