Articles sur : Terminaux de paiement (TPE)

Consignes de sécurité pour l’utilisation des TPE

Veuillez respecter les consignes suivantes pour assurer la sécurité et la longévité de votre terminal de paiement.


Généralités
Évitez les sources de chaleur : Ne placez pas votre terminal à proximité de sources de chaleur ou d'autres appareils électriques qui pourraient causer des dysfonctionnements.
Utilisation intérieure uniquement : Le modèle ICT 250 est conçu pour une utilisation en intérieur. Pour le modèle IWL 250, assurez-vous qu'il est protégé contre toute infiltration d'eau en extérieur.
Protection contre l'humidité : N'exposez pas le terminal à la pluie ou à l'humidité et ne laissez pas l'eau s'infiltrer dans l'appareil.
Manipulation des câbles : Ne posez pas d'objets sur les câbles d'alimentation et de communication pour éviter tout risque d'endommagement.
Suspicion de dysfonctionnement : Si vous constatez un problème ou si l'appareil semble endommagé, arrêtez immédiatement son utilisation, débranchez-le, et contactez notre service technique.
Conditions extrêmes : Évitez d'exposer le terminal à des conditions environnementales extrêmes, telles que l'humidité excessive, les températures très élevées ou basses, ou l'exposition directe au soleil ou à des sources de chaleur.

Alimentation électrique (applicable à tous les TPE)
Pas d'interrupteur ON/OFF : Les TPE ne disposent pas d'interrupteur. Pour couper l'alimentation, débranchez-le. Assurez-vous que la prise est facilement accessible.
En cas de danger ou d'anomalie : Débranchez immédiatement le terminal.
Utilisez un bloc d'alimentation agréé : Seul un bloc d'alimentation approuvé par Ingenico (avec marquage CE) doit être utilisé avec le terminal.
Vérifiez la charge : Assurez-vous que le bloc d'alimentation utilisé n'est pas surchargé par d'autres appareils.
Source d'énergie adaptée : Utilisez une source d'énergie conforme aux spécifications indiquées sur le bloc d'alimentation.
Composants endommagés : Les câbles ou autres composants d'alimentation endommagés doivent être remplacés par un professionnel et non par l'utilisateur.

Nettoyage (applicable à tous les TPE)
Débranchez avant nettoyage : Assurez-vous que le terminal est débranché avant de le nettoyer.
Utilisez un chiffon doux : Nettoyez avec un chiffon sec ou légèrement humide. Évitez les détergents agressifs ou les solvants contenant de l'alcool isopropylique.
Nettoyage des lecteurs de cartes : Utilisez des cartes de nettoyage adaptées pour maintenir le bon fonctionnement du lecteur de cartes.

En respectant ces consignes, vous assurerez le bon fonctionnement et la sécurité de votre TPE.

Mis à jour le : 20/09/2024

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