Je ne suis pas sûr qu’un paiement soit bien passé sur mon TPE, comment vérifier ?

Pour vérifier si le paiement d'un de vos clients a bien été validé, consultez votre ticket commerçant. Si la mention "abandon débit" n’apparaît pas, cela signifie que le paiement a bien été pris en compte. En revanche, si cette mention est présente, cela indique que la transaction a échoué, et vous devrez procéder à un nouveau paiement.

Pour une confirmation supplémentaire, vous pouvez également consulter l'historique des transactions sur votre terminal de paiement.

Mis à jour le : 04/04/2025